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百事可乐和可口可乐

百事可乐和可口可乐什么关系

百事可乐和可口可乐是竞争关系。

可口可乐和百事可乐是相互竞争100年，并且尊重游戏规则，懂得向对方学习的两个公司。 可口可乐创建于1919年，百事可乐比可口可乐要晚7年，甚至百事可乐的名字都是向可口可乐学的。

双方的可乐配方并不相同，也不是同一家公司。 扩展资料： 自从2004年开始，百事可乐的营收总额和增长率就超越了可口可乐。

2004年百事可乐销售额达到292.61亿美元，同比增长8.5%；可口可乐销售收入为219.6亿美元，增长4.4%。但可口可乐的净利润率一直高于百事可乐。

2016年，可口可乐销售额达到418.63亿美元，财年净利润达65.28亿美元；百事可乐销售额627.99亿美元，财年净利润亿63.29为美元。 百事可乐销售额高于可口可乐，但净利润却低于可口可乐，为什么？ 究其原因，源于两者的经营模式差异。

可口可乐一直是横向发展，专注饮料事业，虽然也有娱乐业等其它行业的投资，但仅仅是投资，并未影响公司的主业。 百事可乐公司是多元化的发展战略。

百事可乐先后收购必胜客、肯德基、塔可钟等餐饮集团，成为一家食品与饮料公司。1997年，为了更好的发挥产品结构优势，百事可乐将肯德基等餐饮企业分离，组成一家独立的上市公司百胜集团。

但接着百事公司又收购了世界著名的桂格公司，多元化发展休闲食品与饮料业务。 虽可口可乐与百事可乐时时为战，但伴随它们的却也是壮大。

如百事可乐前首席执行官罗杰.恩瑞克所说： “两者的战争必须被看作一场没有硝烟的持久战。没有可口可乐的话，百事可乐不太可能成为一个富有创意、行动灵活的竞争者。

可口可乐越成功，我们就必须更为敏锐。而在战壕的对面，我相信可口可乐的人会说，对于可口可乐公司今日的成功，谁的贡献都没有百事可乐多。”

当然从2014年开始，受消费观念的提升，可乐这种饮料销量开始下滑，影响了双方收入。所以，甭论输赢，可口可乐与百事可乐的故事远没有结束！。

百事可乐与可口可乐的不同点,越多越好！

最明显的就是甜度不同 百事可乐最初是药剂师发明的一种药物，后来才添加了其他的成分变成饮料，可口的配方至今无人知晓.它的神秘配方至今仍被锁在亚特兰大总部的保险柜中，全世界也只有七个人知道保险柜的密码。

百事可乐和可口可乐从表面看来没什么太大差异，但当你仔细品尝时会发现他们真的有不同之处，可口可乐的含糖量要比百事高一点，甜而不腻，而百事的有点微苦，感觉有点像加糖的二氧化碳咖啡，可口可乐一般都会比百事贵一、二角钱。刚一打开的气百事可乐大于可口可乐，喝起来要爽一些，但是百事可乐的存放时间不如可口可乐，百事可乐有半天的时间喝起来就像好长时间似的像糖水一样，而可口可乐则不会，相对时间会长很多。

可口可乐和百事可乐的区别,

稍作留心，我们便会发现同类别的成功品牌往往都有一个优秀的竞争对手存在着，他们彼此间在战略战术上无不针锋相对，在品牌博弈过程中不断完善自己、超越自己。

之所以没有使用“竞争者”一词，因为它有碍正确理解博弈双方的相互作用。竞争使我们想到的是双方或多方激烈竞争的情形，例如：我们可以说在一个产品类别的任何一个品牌都是这个行业领导品牌的竞争者，但它却不是领导品牌的博弈者.博弈者是一种互相依存的关系，真正的博弈双方清楚地明白彼此间处于一种什么状态，这就是品牌博弈所追求的均衡状态--竞合。

这样的例子在许多行业都可以信手拈来，可口可乐与百事可乐、麦当劳与肯德基便是典型的例子，它们在品牌的博弈中双方共同成长、不断完善，把一些跟进者远远地甩在后面，就其品牌博弈双方的特质及博弈过程，有许多地方值得我们思考和总结。 同质与差异的结合 品牌博弈的过程并不是一味追求雷同和寻找绝对的差异，而是要在同质与差异之间寻找一个完美的结合点，使对弈的品牌在消费者的心灵层面有所区分。

品牌的产品基本层面若属雷同无可厚非，但品牌感召力必须要有所区分，这样品牌的个性才能够凸显出来，从而影响消费者面对不同品牌时的购买决策。以可口可乐与百事可乐为例，从产品面我们可以清楚地看到，他们之间的每一个产品线都是针锋相对，从可口可乐对百事可乐到芬达对美年达，无论从产品的口味、包装风格都十分类似，虽然可口可乐一再向消费者强调1%神秘配方，但真正影响消费者购买行为、潜移默化地让消费者区分这两个品牌的是，彼此间在消费者定义和品牌定义上存在着一定的差异。

从顺序上讲，是先有品牌定义，再完善品牌核心价值（品牌个性、品牌主张）及诉求，从而顺势有了该品牌的消费者定义。品牌定义是一个设计的过程，而消费者定义是设计的结果，这样的因果关系，造就了可口可乐与百事可乐在品牌定义和消费者定义上有所区别。

接下来，我们从这两个品牌的基本诉求层面，诠释他们的差异。可口可乐一贯坚持的基础诉求是“可口如一”，而百事可乐则用“渴望无限”。

从字面上理解，我们就能发现它们在表达内涵上各不相同。先说“可口如一”，透过这四个字，我们可以感觉到一种“经典和永恒”的品牌调性，而“渴望无限”则代表一种“超年轻”的心理状态，表达的是“ *** 和期盼”的品牌主张，这两种不同的品牌内涵诉说的是两种截然不同的生活状态，无形中便影响了消费者的购买决策。

再看形象代言人的选择，喜欢张柏芝和F4的人，相信在年龄上至少相差5岁，这一切无不证明可口可乐与百事可乐在品牌定义和消费者定义上有所差异。跟随者更要凸现强势 谈到品牌之间的竞争形式，大多聚焦到产品和价格两个基本面，但在“两乐”之间的品牌博弈，无形中是淡化这两个基本面的，他们争夺的是通过品牌诉求的不同，带来消费者心理感受的差异和消费者主体群落的差别，其真正影响的是消费者心灵层面的东西。

当然，不可否认的是可口可乐是领导者，百事可乐是跟随者。作为百事可乐而言，跟随者总要付出的多一些，百事可乐知道可口可乐的直销加深度分销的模式就是自己要沿袭和依照的模式，所以业内经常有耳闻百事可乐不惜双倍的价钱去争一个现调点或是C/D店，百事可乐清楚的认识到，只有基础的工作做的比可口可乐更出色，才不会落后。

有人问起百事可乐成功秘诀，得到的回答是：我们找到了一个优秀对手，这就是可口可乐！以可口可乐为镜，百事可乐成长迅速，他们的策略是：“永远比可口可乐在容量上多一点，永远陈列在可口可乐的旁边并努力比它多一些陈列空间，永远比可口可乐低5分钱……” 相互超越与渗透的过程 当我们看到麦当劳的时候，勿庸置疑，150m范围内一定会有一家相同规模的肯德基，这已在消费者的脑海里形成一个深深的烙印。分析这一对在中国旗鼓相当的西式快餐品牌，他们的对弈过程又是一种相互超越、相互渗透的过程。

快餐与饮料不同，相对而言，品牌和消费者定义的较量弱于产品与价格层面的博弈。喜欢西式快餐的人都知道，麦当劳的汉堡、薯条和肯德基的炸鸡腿是各自的特色，最早问起他们两者的区别，消费者会说肯德基是以鸡原料为主的西式快餐，而麦当劳则是做汉堡的。

消费者是通过产品面的差异来区别这两个品牌，但随着彼此博弈的加剧，双方很快发现产品面的差距无形中区格了彼此间的消费市场，换言之，不同消费市场之间的对垒不应该是真正的博弈。于是，麦当劳与肯德基开始相互渗透，不断弥补产品层面的差异与不足，到今天再看这两个西式快餐品牌时，他们在产品层面的差距越来越小，基本的消费群也归为一类。

于是今天他们之间的较量层面便聚焦到价格战、促销战和服务战等方面。 区分麦当劳与肯德基另一个差异点，便是所使用的附加产品各有不同，可口可乐与百事可乐的专用在双方的博弈中也起了一定的作用，相信有很多消费者因为亲睐可口可乐或百事可乐而选择相对应的快餐品牌，这一点也成为他们差异化诉求的一个有力的原点。

依照以上的实例，可以总结出品牌博弈基础是建立在博弈双方的基本共。

可口可乐和百事可乐有啥区别

有细微的区别。一般人喝不出来。百事可乐糖度高一点，甜一点。主要成分基本相同。

几十年前在美国，当着广大电视观众的面，有人做过实验，把百事可乐分装在几个杯子中，说其中有百事和可乐，结果自称高手的人也猜错了，其实口感上两者没什么差别。

如果你长期只喝其中一种，习惯了这种味道后， 会排斥另一种，觉得另一种不好喝。这就是习惯的力量。当你习惯了，再去喝国产可乐如非常可乐，你会说那不是正宗的可乐。就是这个道理。

1、历史：可口要比百事起源的早。

2、工艺：两者相互竞争相互学习了100多年，工艺完全一样。

3、味道：有点不一样，大致也差不多，百事比较甜一点。

4、成分比较和适宜人群：可口可乐的含糖量比较低，可口的磷酸含量比百事低点，感觉微甜，适合中老年人，百事可乐的含糖量高，磷酸含量比可口的多一点，口感上感觉稍微“硬”一点，适合青少年~自己看着喝。

5、市场：在欧洲，南美，北美可口市场强多些，像我们这边的人都比较喜欢喝百事，总体上看，两者的市场其实是差不多的.

可口可乐和百事可乐区别在哪里

当然有区别，而且有很大的区别，如果你觉得喝起来没有太大区别的话，说明你喝的不多.

百事比可口要甜

可口的气要比百事多.

相关连接：

在营销史上百事可乐和可口可乐的战斗一共打了105年，但是前面的70年可谓是漫漫长夜，长期生活在可口可乐的强大压迫之中。百事可乐也曾三次上门请示可口可乐收购，却遭到对手拒绝。因为百事可乐的攻击点即定位不准确，攻击的效力很差，其中最有名的一次攻击是上世纪30年代。大家知道，美国1930年代是经济萧条时期，大家没有钱，这时百事可乐推出了一个广告，说：“花同样的钱，买双倍的可乐。”它从价格上去打击可口可乐，短期内奏效了。但很快，当可口可乐把价格降下来之后，优势又回到可口可乐的手中。也就是说，对手可以复制的战略就不是好的战略，它没有对准对手的战略性弱点。

进入1960年代末期，当百事可乐定位于“年青人的可乐”时，才算找准了可口可乐战略上的弱点。因为可口可乐是传统的、经典的、历史悠久的可乐，它的神秘配方至今仍被锁在亚特兰大总部的保险柜中，全世界也只有七个人知道保险柜的密码。所以当百事可乐找出针锋相对的反向策略，从而把可口可乐重新定位为落伍的，老土的可乐时，百事可乐从此才走上了腾飞之路。从三次请求收购到八十八年中期几乎逼平可口可乐，并最终迫使与可口可乐放弃传统的配方，转而推出新配方可乐，即复制百事可乐的“新一代”战略。可口可乐复制百事可乐新战略的结果是营销史上有名的大灾难，甚至发生了消费者上街 *** 的事件。消费者的口号是“还我可口可乐”！它不可能复制“年青人”的战略。事实上教育了可口可乐回到传统可乐上来。

特劳特为七喜汽水发展出的“不含咖啡因的非可乐”战略，也是攻击到了可口可乐与百事可乐战略上的弱点，才使七喜汽水一举成为美国的第三大饮料。作为可乐品类的两个代表品牌，可口与百事的配方中是不能不含咖啡因的，没有了咖啡因就不能叫可乐，所以“不含咖啡因”的战略就是对手不能复制的。不过后来两大公司确实忍不住了，居然还真推出了 “不含咖啡因”的可乐。像新可乐一样结果当然行不通，它们都没有成功。

百事可乐跟可口可乐哪个好一点

世界著名的“Pepsi”（百事可乐）就曾几次借助包装更新手段改变、强化其品牌形象，进而 提升并巩固了市场地位。

最初被称为“布拉德饮料”的百事可乐比可口可乐晚出世12年。也正因如此，在本世纪二、 三十年代，百事可乐公司曾三次准备将自己出让给可口可乐公司，可均遭到可口可乐公 司的拒绝。此后不久，正当古兹（百事可乐给公恒总裁）走头无路的时候，一个点子改变了百 事可乐公司的命运，那就是更新包装。百事可乐的第一家装瓶厂比可口可乐晚了8年，但其 包装瓶的容积与可口可乐的相同，都是6盎司。当时的饮料均是同样容积的包装瓶。如能改 用1 2盎司的包装瓶装百事可乐来销售，想必会受到消费者的欢迎。为了降低包装成本，古兹用 回收的啤酒瓶子装其百事可乐来销售。这种品牌包装更新策略，在“百事可乐，忠实伴侣， 数 量加一倍，价格仍5分”广告的支持下，收到了非常好销售效果，使百事可乐绝路逢生。193 6年盈利200万元，1937年更赚420万元。إ

进入90年代中期，百事可乐为了再次挑战市场领先者“红色”的可口可乐，决定1996年放弃 代表百事可乐视觉形象的红、白、蓝三色包装色调，而改换包装颜色：统一换成“蓝色”。 1996年4月，百事可乐公司在英国南部的特威克机场把一架超音速协和式喷气客机整个漆成 蓝色的百事可乐（PSPSI）标志。以此为始（在此之前，曾在巴林的一个小型的购物区做过初试 ），百事可乐公司将在海外20多个国家中的百事可乐运货车、冷藏车和瓶罐等均统一换成蓝 色。为了使这次蓝色包装策略收到佳效，百事可乐公司决定展开强大的宣传攻势，甚至想将 一面蓝色的百事可乐旗送上俄罗斯的“和平”号空间站。百事可乐的这次统一换成“蓝色” 新包装的行动，进一步加深了消费者对百事可乐的视觉识别，为冲破长期以来“红色”（可 口可乐）对消费者视觉、心智的包围奠定了十分重要的基础。

Coca Cola详细资料大全

简介：

一个可乐品牌，碳酸性饮料一种。

配料:

碳酸水(水,二氧化碳).白砂糖.焦糖色.磷酸.香料(包含咖啡因)

关于可口可乐

Coca Cola是饮料的商标,中文译成可口可乐.饮料有一种特殊风味,这种风味来自原料中可乐(Cola)的种子.

可乐又称可乐果,是常绿乔木,高度可达4~10米,属梧桐科植物.有红可乐和白可乐两个种.叶片宽厚,倒卵形有尖头.花黄色,美丽.全年有两次花期,花后结实,果实中的种子用来制可乐饮料.

可乐原产非洲西部热带地区,今世界热带各地多有栽培.近年我国引种成功,并制有我国风味的可乐饮料,如天府可乐.不同商标的可乐饮料虽都用可乐种子为主要原料制成,但各有保密的配方.可乐种子中含咖啡碱,可可碱,有兴奋神经系统活动的作用.

可口可乐公司

Coca Cola

一,Industrial Analysis

可口可乐公司简介

1886年5月,可口可乐首次面世于美国乔治亚洲亚特兰大市的雅各布药店,至今已近115岁了.可口可乐公司是全世界最大的饮料公司,也是软饮料销售市场的领袖和先锋,透过全球最大的分销系统,畅销世界超过200个国家及地区,每日饮用量达10亿杯,占全世界软饮料市场的48%,其品牌价值已超过700亿美元,是世界第一品牌.

百事可乐公司简介

百事可乐公司"1919年诞生于美国纽约,在第二次世界大战之后迅速崛起.到了20世纪40年代末,百事发展成为成功的专业软饮料企业.到1996年通过百事的执行长韦尼·科列威执行的关联性多元化战略,百事可乐公司形成了8大组成部分:百事可乐北美公司,百事可乐国际公司,弗里托雷公司,百事可乐食品国际公司,必胜客比萨饼世界公司,泰科·贝尔世界公司,肯德基炸鸡公司和百事可乐系统世界公司.现在,其经营范围已延伸到海外134个国家之中.据统计,全球有30亿人口品尝过百事可乐.

行业内部竞争

美国软饮料行业内部基本上只有两个竞争者(因为两个公司占70%的市场占有率),但是这两个品牌在顾客感受和印象上有一定的差异.

两大公司之间的竞争为什么没有失去控制呢 原因是它们进行竞争的目的不是要消灭对方,而是为了获得优势和利润.

行业进入壁垒

两大可乐公司在软饮料行业都具有悠久的历史和巨大的广告投入,历史和广告影响使可口可乐和百事可乐这两大品牌成为美国文化的象征.

特许经营制度使两大公司不用巨大的投资就获得了巨大的规模.每一个潜在进入者在决定进入之前都会仔细想想自己在单位产品经营成本上是否有可能超过这两公司.

行业垄断的根本原因

限制性的行业内部竞争

锁定的购买者

"秘密的配方 "

Coca Cola

二,背景分析

(一)关于可口可乐

1,饮料行业的龙头老大,已有100年历史

2,专业化的浓缩液制造商

3,处于一个发展缓慢的行业:80年代初, 人均软饮料消费在美国和国际上增长十分缓慢.80年代初期,行业平均增长速度国内是3%.

4,可口可乐公司国内增长5%,国外增长7%.

5,可口可乐的市场价值从1984年的40亿美元,1999年增加到的165亿美元,并占有全球软饮料市 场的46%.

(二)80,90年代的掌门人

Business Strategy,September/October 1999对在过去100年时间里为工商企业发展做出突出贡献的企业家,理论家做了一个简单的描述.高兹耶达榜上有名.

罗波特.高兹耶达(Roberto Goizueta,1931-1997),古巴籍美国人,自80年代初期开始担任可口可乐公司CEO.在他16年执政期间,可口可乐公司市值从43亿美元增至147亿美元.

Roberto Goizueta的困境

他掌门以后,可乐公司首先面临的挑战就是如何解决独立运作的装瓶商不友好的经营行为(hostage);其次面临的是大型国际零售集团的高比例折扣的要求,尤其装瓶工厂在满足连锁商店需求方面缺乏灵活性.第三,,秒年里毫年 来自百事公司竞争的压力.百事可乐公司实施了收购快餐连锁店的计画,而且百事公司还大力向体育产业扩张,获得一些更加盈利的销售渠道.

Roberto Goizueta的商业思路

在这种背景下,Goizueta采取了从独立装瓶厂手里回购可乐的分销体系,同时采取了大胆的全球扩张计画.

加快向快餐及自动饮水机事业的拓展.这种做法使可乐公司取得了高于零售商店销售2倍的利润回报.

Roberto Goizueta 的回报

In the 20years beeen 1977 and 1997, Coke management built an extraordinary powerful business design

A highly aligned manufacturer-bottler-distribution system, which has created the lowest cost manufacturing, bottling, and logistics in the industry, and which focuses investment on the profit zones in the value chain.

It achieved: (1) the world's strongest brand; (2) cost effective advertising; plus licensing and signage; and (3) a large number of solid positions in international markets.

(三)可口可乐的早期经营模式

软饮料行业的价值链

浓缩液制造—装瓶—库存—分销—广告促销—零售—客户关系管理等环节

1,可口可乐早期的价值活动定位

浓缩液的制造商,商标使用授权与广告(每年6亿美元的广告费用)

(三)可口可乐的早期经营模式

2,向区域性的企业提供独家装瓶许可和地区销售许可权,可乐公司在各个装瓶厂几乎不占任何股份.

在当时的情况下,每个装瓶商都与可口可乐签定"特许协定契约".契约中规定浓缩液的价格,以及授予装瓶商地区独家经营权----这种早期的特许装瓶商模式取得了巨大成功.消费者满意,装瓶商致富,可口可乐则成为头号大公司._

(三)可口可乐的早期经营模式

在没有任何股份的情况下,可乐公司如何控制装瓶企业呢

1.加强对员工的培训:有的去国外参加培训,有的在国内.如在天津就建立得了可乐的培训中心;在上海与复旦大学开办了可乐公司的尚武学院.

2.每一个岗位都有严格的规定,比如经验,技能等.

3.为装瓶企业制定了严格的标准,要求企业必须达到,如果达不到,就要检讨原因,并限制日期改进.

4.积极推进本地化策略.

Coca Cola

三,行业变化和对可乐公司的挑战

(一)70年代末以来竞争环境的变化

1,饮料市场竞争加剧:百事可乐,非碳酸饮料.

2,大型超市连锁成为零售的主流.它们要求装瓶商提供:(A) 较低廉的价格 ;(B) 统一,便捷的全球服务;(C) 大批量的及时供货能力.

3,人们的生活方式快速变化,旅游和方便对饮料的销售方式提出了新的要求.

续前:生活方式变化的直接冲击

由于商业发展和旅游事业的推动,饭店,机场,娱乐场所等日益成为扩大销售和赚取高利润的特定场所,在这些场所尤其受到推崇的是自助消费,而且与摆在货架上的产品相比,人们往往忽视了价格,而更重视方便,实用和及时.

传统的食品店领域(非自助消费)逐渐变成低利润区.

(二)行业变化对早期业务模式的冲击

可口可乐的特许装瓶商:(A) 独立经营,具有不同的利润水平和资本结构,难以形成统一价格;(B)长期独占销售权,不积极推动销售规模的扩张;(C)缺乏资本,无法投资于新的装瓶技术,交货技能和方法.

这种生产和销售体系逐渐成为大型占领大型超级市场和高利润销售区域的障碍.

Coca Cola

四,新的经营模式

(一) 可口可乐新的经营模式

1,扩大消费者的范围--顾客选择

2,成为价值链的管理者--价值获得

3 ,对销售渠道进行重组--战略控制

4,关键业务的确定与拓展--范围界定

5.进军国际市场.

6,从追求市场份额转变为努力增加股东的价值.

1,扩大消费者的范围

扩大消费者的范围,重新界定产品市场定位.把"饮料"消费者的概念,变为"饮品"消费者的概念,决定什么液体流入人们口中.包括juices, milk, coffee, tea, and beer.

2,价值链管理者Focus on value growth

不局限于现有的业务领域,从出售浓缩液向装瓶,零售等高附加值的领域扩展

Coke enhanced earnings predictability through its improved ability to manage the value chain, from syrup to distribution, through an improved position in the high margin vending and cooler segment, and through the generation of the resources needed to support a global super-brand.

3,对销售渠道进行重组

以消费者为中心,从满足消费者的需求出发,改造与装瓶商的关系,加强对装瓶商的控制.

重组与装瓶商的商业关系的具体做法

(1)收购装瓶商的部分股权,回购特许经营权,向友善的,有能力的装瓶商出售浓缩液.

(2)对装瓶商进行投资和现代化改造,协助对主要客户进行市场行销

(3)引导装瓶商进入高利润领域,使其经营更有效

(4)对新的装瓶商和经销商提供资金支持,确保其能配合公司的增长战略

4,关键业务活动与拓展

(1)强调低成本的销售渠道建设策略, 加大在高利润销售场所的销售规模, 大力发展自助消费.在饭店,商店,机场,宾馆等场所Using Vending machines to capture value.

(2)建立全球化的战略同盟:麦当劳,迪斯尼.

(3)进军国外市场,努力实施当地化战略.

(4)加快产品的系列化开发.

5,进军海外市场

进军国际市场所面对的一个基本问题就是市场的不连续性问题.所以跨国企业所遇到的关键问题就是属地化问题.

可乐公司致力于与若干东道国的大型的,先进的"骨干"装瓶商进行合作,为所在地区或国家提供可口可乐.目前,已经在东欧,西欧,拉丁美洲,澳大利亚,东南亚等地建立了_强大的骨干装瓶商的网路.

6,增加股东的价值

An explicit and relentless focus on shareholder value growth as the objectives of corporation strategy. It addresses the key factors includes (1) the value creation rather than market share, (2) operating profit momentum, and (3) predictable, sustained performance.

Coke devotion to value creation is evidenced by Goizueta's statement that "we define a brand's true strength based on its ability to command a premium price".

采用资本运作等有效手段,增加股东的价值

在可乐公司收购了部分装瓶商以后,出现了一些非常棘手的问题,主要是:扩大了可乐公司的资产规模,影响股东收益.(资产密集度=资产/销售额)

解决方案;成立可口可乐装瓶商控股公司,对收购的装瓶商实行控股,可口可乐持有49%,其余51%上市公开发行.

结果:(1)可口可乐公司的财务报表不显示装瓶商的财务状况,降低了资产密集度;(2)实现了对装瓶商的控制;(3)上市募集的资金可用于再收购装瓶商或用于对现有装瓶商的资金投入和技术投入.

可口可乐和百事可乐有什么区别?

世界上第一瓶可口可乐于1886年诞生于美国，距今已有113年的历史。这种神奇的饮料以它不可抗拒的魅力征服了全世界数以亿计的消费者，成为“世界饮料之王”，甚至享有“饮料日不落帝国”的赞誉。但是，就在可口可乐如日中天之时，竟然有另外一家同样高举“可乐”大旗，敢于向其挑战的企业，它宣称要成为“全世界顾客最喜欢的公司”，并且在与可口可乐的交锋中越战越强，最终形成分庭抗礼之势，这就是百事可乐公司。 新可乐挑战老可乐 世界上第一瓶百事可乐同样诞生于美国，那是在1898年，比可口可乐的问世晚了12年，去年是它100岁诞辰。它的味道同配方绝密的可口可乐相近，于是便借可口可乐之势取名为百事可乐。 由于可口可乐早在10多年前就已经开始大力开拓市场，到这时早已声名远扬，控制了绝大部分碳酸饮料市场，在人们心目中形成了定势，一提起可乐，就非可口可乐莫属，百事可乐在第二次世界大战以前一直不见起色，曾两度处于破产边缘，饮料市场仍然是可口可乐一统天下。尽管1929年开始的大危机和二战期间，百事可乐为了生存，不惜将价格降至5美分／镑，是可口可乐价格的一半，以致于差不多每个美国人都知道“5分镍币可以多买1倍的百事可乐”的口头禅，百事可乐仍然未能摆脱困境。 在饮料行业，可口可乐和百事可乐一个是市场领导者，一个是市场追随者（挑战者）。作为市场追随者，有两种战略可供选择：向市场领导者发起攻击以夺取更多的市场份额；或者是参与竞争，但不让市场份额发生重大改变。显然，经过近半个世纪的实践，百事可乐公司发现，后一种选择连公司的生存都不能保障，是行不通的。于是，百事可乐开始采取前一种战略，向可口可乐发出强有力的挑战，这正是二战以后斯蒂尔、肯特、卡拉维等“百事英才”所做的。 百事可乐的一代 这时有一个对百事可乐的发展非常有利的环境。二战后，美国诞生了一大批年轻人，他们没有经过大危机和战争洗礼，自信乐观，与他们的前辈们有很大的不同，这些小家伙正在成长，逐步会成为美国的主要力量，他们对一切事务的胃口既大且新，这为百事可乐针对“新一代”的营销活动提供了基础。 但是，这一切都是在1960年百事可乐把它的广告业务交给BBDO（巴腾-巴顿-德斯廷和奥斯本）广告公司以后才明白过来的。当时，可口可乐以5∶1的绝对优势压倒百事可乐。BBDO公司分析了消费者构成和消费心理的变化，将火力对准了可口可乐“传统”的形象，做出种种努力来把百事可乐描绘成年轻人的饮料。经过4年的酝酿，“百事可乐新一代”的口号正式面市，并一直沿用了20多年。10年后，可口可乐试图对百事可乐俘获下一代的广告做出反应时，它对百事可乐的优势已经减至2∶1了。而此时，BBDO又协助百事可乐制定了进一步的战略，向可口可乐发起全面进攻，被世人称为“百事可乐的挑战”。其中两仗打得十分出色。 第一个漂亮仗是品尝实验和其后的宣传活动。1975年，百事可乐在达拉斯进行了品尝实验，将百事可乐和可口可乐都去掉商标，分别以字母M和Q做上暗记，结果表明，百事可乐比可口可乐更受欢迎。随后，BBDO公司对此大肆宣扬，在广告中表现的是，可口可乐的忠实主顾选择标有字母M的百事可乐，而标有字母Q的可口可乐却无人问津。广告宣传完全达到了百事可乐和BBDO公司所预期的目的：让消费者重新考虑他们对“老”可乐的忠诚，并把它与“新”可乐相比较。可口可乐对此束手无策，除了指责这种比较不道德，并且吹毛求疵地认为人们对字母M有天生的偏爱之外，毫无办法。结果，百事可乐的销售量猛增，与可口可乐的差距缩小为2∶3。 1983年底，BBDO广告公司又以500万美元的代价，聘请迈克尔�6�1杰克逊拍摄了两部广告片，并组织杰克逊兄弟进行广告旅行。这位红极一时的摇滚乐歌星为百事可乐赢得了年轻一代狂热的心，广告播出才一个月，百事可乐的销量就直线上升。据百事可乐公司自己统计，在广告播出的一年中，大约97％的美国人收看过，每人达12次。 几乎与此同时，百事可乐利用可口可乐和包装商们的利益纷争，以及联邦贸易委员会对饮料行业特许包装体制的反对，争取过来数家包装商，并且让可口可乐公司遭受了一次非常公开的挫折。1984年5月，负责官方饮料供应的快餐联号伯格�6�1金公司因不满可口可乐转向其竞争对手麦当劳公司，于是交给百事可乐一纸合同，让它为全美2300家伯格�6�1金快餐店提供3000万升饮料，仅此一项每年为百事可乐增加3000万美元的收入。伯格�6�1金的“倒戈”，令百事可乐获益匪浅。 百事可乐只有30多岁的经理约翰�6�1斯卡利坚信：“基于口味和销售两个原因，百事可乐终将战胜可口可乐”。这一预言现在终于变成了现实。在百事可乐发起挑战之后不到3年，美国《商业周刊》就开始怀疑可口可乐是否有足够的防卫技巧和销售手段来抵御百事可乐的猛烈进攻。1978年6月12日，《商业周刊》的封面赫然印着“百事可乐荣膺冠军”。A�6�1C�6�1尼尔森关于商店里饮料销售情况的每月调查报告也表明：百事可乐第一次夺走了可口可乐的领先地位。 色彩：红与蓝 实际上，可口可乐和百事可乐的商标设计可能最能反映二者的特色和定位。 可口可乐选用的是红色，在鲜红的底色上印着白色的斯宾塞体草书“Coca-Cola”字样，白字在红底的衬托下，有一种悠然的跳动之态，草书则给人以连贯、流线和飘逸之感。红白相间，用色传统，显得古朴、典雅而又不失活力。 百事可乐则选择了蓝色，在纯白的底色上是近似中国行书的蓝色字体“PepsiCola”，蓝字在白底的衬托下十分醒目，呈活跃、进取之态。众所周知，蓝色是精致、创新和年轻的标志，高科技行业的排头兵IBM公司就选用蓝色为公司的主色调，被称为“蓝色巨人”，百事可乐的颜色与它的公司形象和定位达到了完美的统一。 从真空地带着手 百事可乐不仅在美国国内市场上向可口可乐发起了最有力的挑战，还在世界各国市场上向可口可乐挑战。 与国内市场完全一样，百事可乐因为可口可乐的先人优势已经没有多少空间。百事可乐的战略就是进入可口可乐公司尚未进入或进入失败的“真空地带”，当时公司的董事长唐纳德�6�1肯特经过深入考察调研，发现前苏联、中国以及亚洲、非洲还有大片空白地区可以有所作为。 肯特的至交，美国总统尼克松帮了大忙。1959年，美国展览会在莫斯科召开，肯特利用他与当时的美国副总统尼克松之间的特殊关系，要求尼克松“想办法让苏联领导人喝一杯百事可乐”。尼克松显然同赫鲁晓夫通过气，于是在各国记者的镜头前，赫鲁晓夫手举百事可乐，露出一脸心满意足的表情。这是最特殊的广告，百事可乐从此在前苏联站稳了脚跟，这对百事可乐打入前苏联国家和地区也起了很大的推动作用。但是，百事可乐虽然进入了前苏联市场，却未能实现在前苏联建立工厂，垄断可乐在前苏联销售的计划。于是，1975年，百事可乐公司以帮助前苏联销售伏特加酒为条件，取得了在前苏联建立生产工厂并垄断其销售的权力，成为美国闯进前苏联市场的第一家民间企业。这一事件立即在美国引起轰动，各家主要报刊均以头条报道了这条消息。 在以色列，可口可乐抢占了先机，先行设立了分厂。但是，此举引起了阿拉伯各国的联合抵制。百事可乐见有机可乘，立即放弃本来得不到好处的以色列，一举取得中东其他市场，占领了阿拉伯海周围的每一个角落，使百事可乐成了阿拉伯语中的日常词汇。 70年代末，印度政府宣布，只有可口可乐公布其配方，它才能在印度经销，结果双方无法达成一致，可口可乐撤出了印度。百事可乐的配方没有什么秘密，因此它乘机以建立粮食加工厂、增加农产品出口等作为交换条件，打入了这个重要的市场。 百事可乐在拓展国际市场时，一直将尼克松视为它的秘密武器。60年代尼克松竞选惨败后，百事仍然积极对其给予支持，肯特先生以年薪10万美金的报酬，聘请尼克松为百事公司的顾问和律师。尼克松则利用自己的关系周游列国，兜售百事可乐，并且在竞选美国总统成功后，任命肯特为总统经济政策顾问，使其有机会影响经济政策，借以创造百事可乐在世界市场与可口可乐竞争的有利地位。 在与可口可乐角逐国际市场时，百事可乐很善于依靠政界，抓住特殊机会，利用独特的手段从可口可乐手中抢夺市场。 另一种多元化 由于饮料行业的激烈竞争，为了规避风险，可口可乐和百事可乐不约而同地选择了多元化经营。但是，多元化为两家公司带来的收益大相径庭，百事可乐在这场特殊的角逐中再次战胜了可口可乐。 自70年代开始，可口可乐公司大举进军与饮料无关的其他行业，在水净化、葡萄酒酿造、养虾、水果生产、影视等行业大量投资，并购和新建这些行业的企业，其中包括1982年1月，公司斥资7.5亿美元收购哥伦比亚制片厂的巨额交易。但是，这些投资给公司股东的回报少得可怜，其资本收益率仅1%。直到80年代中期，可口可乐公司才集中精力于主营业务，结果利润出现直线上升。 百事可乐就幸运多了。它从60年代起就试图打破单一的业务种类，迅速发展其他行业，使公司成为多角化企业。从1977年开始，百事可乐进军快餐业，它先后将肯德基食品公司（KFC）、必胜客（Pizza-hut）意大利比萨饼和特柯贝尔（TacoBell）墨西哥餐厅收归麾下。百事可乐这次的对手是快餐大王麦当劳公司。肯德基、必胜客和特柯贝尔在被百事可乐兼并前，都只是一些忽冷忽热的餐馆，仅仅在自己狭小的市场内略有优势。百事可乐兼并它们之后，立即提出：目标和对手“不应再是城里另一家炸鸡店、馅饼店，而应是伟大的麦当劳！”于是，百事可乐又在快餐业向强手发起了挑战。

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