韵达快递招聘快递售后
快递售后 薪资面议2021-09-10 5人 中专 经验不限 年龄不限 性别不限 微简历可投
1、学习内网系统,以及客户的售后工作!
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行
3、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
4、人员日常管理,人员培训
5、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
6、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、高中以上学历;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少1年以上客服部门工作经验。
5、具有吃客耐劳的精神。
工作时间:早上8:30-下午6:00
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行
3、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
4、人员日常管理,人员培训
5、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
6、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、高中以上学历;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少1年以上客服部门工作经验。
5、具有吃客耐劳的精神。
工作时间:早上8:30-下午6:00