职位信息 4K-25K 中专 / 经验2年以上 / 性别不限 / 40岁以下 遵义市红花岗区 招聘1人

职位描述

一、总则：
1、执行公司各项决议，主持展厅全面工作。安排、落实展厅各部门工作。确保展厅日常工作正常运转。
2、确保展厅安全无隐患，负责展厅社会公共关系协调工作。
3、定期向公司汇报工作，策划、落实展厅经营计划及成本控制工作。
 4、切实提高服务质量，确保每一位客户的高满意度，维护公司品牌声誉。
 5、保证展厅标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施。
 
6、保证经营目标的实现，及时、足额地完成公司下达的利润指标，保证现有资产的保值和增值。
 二、确定总的经营目标：
 确定展厅总的经营方向和管理目标，并有实施计划的具体方案和措施。
 1、与总经理沟通协调工作，包括价格调整，相关支持申请等等
 2、圈分析，组织分店进行宣传，销售等工作
 3、检查应收的帐款。及时回收现金，避免差错和售后，避免展厅的经济损失。
 4、审查每天的财务报表，和每月的财务报告，检查营业额是否按计划完成，要不断进行营业分析，找出经营的薄弱环节，进行改进，使营业额保持完成计划的良好状态。
 三、确定管理目标：
 1、制订展厅的店规，即“员工守则”，这本守则从店长到普通员工，人人都必须遵守。
 2、按照展厅的管理目标，规定部门经理以下各级管理层的职责。并监督和检查他们的执行情况。
 3、制订展厅各部门各岗位的操作流程。这些制度和流程反映展厅的水准。使展厅的各项工作在严密的制度下实行，达到标准化、规格化、程序化、科学化。
 4、团队管理，包括工作安排，培训，团队激励
 5、人事管理，包括店员招聘，薪酬设定，表现评估，晋升，淘汰
6、财务管理，包括财务数据分析，物品采购计划，现金流管理等定制店长岗位职责：
 7、前厅管理，保证前台接待人员效率，给予客户热情友好的服务印象。
 四、建立组织系统：
1、店长要协调各部门之间的关系，使各部门保持良好的合作。要使客人感到展厅有个严谨的整体感，从而增强客人购买的信心。
2、店长每周必须主持部门经理参加的例会，将每一周的工作情况和发生的事情，及下周的工作任务进行沟通和传达。广泛听取经理们的意见，商讨展厅的业务。努力做到任务清楚，目的明确，使展厅工作建立在制度化、程序化的基础上。
3、常与部门经理研究如何改进经营管理，进行业务推广。
 五、检查工作：
店长必须每天安排一定的时间巡视检查各个部门和公共场所。检查的项目具体有：
 1、各级管理人员在不在岗，他们在怎么开展工作和处理事宜
2、员工是否按正确的方法和良好的态度为客服务
3、公共场所的秩序
4、指示牌、路牌是否放置得当，旧牌是否即使撤除，文字、说明是否清晰美观
5、清洁卫生（大清洁计划）
6、展厅的家具布置安排是否得当，各种电器设备是否完好，灯光空调是否光亮正常；玻璃、镜、桌、椅  是否干净； 地毯、 墙面是否干净，床铺整理是否符合规格、要求；有没有积污，是否干燥，消耗品是否摆好，废纸桶是否清理干净。
7、展厅的维修保养情况，具体有：维修时是否有噪音，有否影响展厅的正常营业；建立展厅的维修保养制度，有计划的进行维修保养工作。
9、检查各部门的工作，注意迎送、开放、保管，询问等方面的工作是否细致、有效率、员工态度是否和善等等。