中国人寿保险股份有限公司遵义中心支公司招聘售后文员
职位信息 3K-5K 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限 遵义市 招聘2人
3、负责新老会员的定期回访维护,收集顾客建议与意见,及时向公司反馈信息并提出改善方案。
职位描述
1、负责解决交易顾客投诉及不满,售后跟踪回访,维护品牌信誉;2、负责物流查询及退换货问题订单处理;3、负责新老会员的定期回访维护,收集顾客建议与意见,及时向公司反馈信息并提出改善方案。