职位描述
岗位职责:1.对网络有效数据及资源进行邀约
2.整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。
3. 记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。
4.对数据进行反馈与良好的跟进与跟踪
任职要求:
1. 具有客服和电话销售经验优先,责任心强,思路清晰。
2. 普通话标准,口齿伶俐,了解消费者心理。较强的语言表达能力,擅于沟通。
3. 工作态度良好,及时为客户服务。
4. 有良好的销售服务意识,工作耐心细致,思维敏捷。
2021年12月27日
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